ДОГОВОР ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
1. В соответствии с настоящим Договором оказания услуг (далее «Договор») Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Институт ботаники и фитоинтродукции» Комитета лесного хозяйства и животного мира Министерства экологии и природных ресурсов Республики Казахстан (далее «Институт»), в ведении которого находится Главный Ботанический сад Алматы (далее «Сад»), оказывает физическим лицам – посетителям (далее «Посетитель», «Посетители») услуги по предоставлению доступа и посещения территории Сада, а также иные дополнительные и сопутствующие услуги по выбору Посетителей (далее «Услуги»). Институт и Посетитель в настоящем Договоре по отдельности также именуются как «Сторона», а совместно – «Стороны».
2. Заключение Договора осуществляется путем присоединения Посетителя к положениям Договора в соответствии с Гражданским кодексом Республики Казахстан. При этом такое присоединение считается осуществленным автоматически при приобретении Посетителем входного билета в Сад. Присоединяясь к Договору путем приобретения входного билета в Сад, Посетитель выражает свое согласие с условиями Договора и такое присоединение означает полное и безотзывное принятие Посетителем условий Договора в полном объеме, без ограничений и равносильно заключению двухстороннего письменного договора.
3. Правила посещения территории Главного Ботанического сада города Алматы (далее «Правила посещения»), утверждаемые Институтом в установленном порядке являются неотъемлемой частью настоящего Договора. Правила посещения также считаются принятыми Посетителем и обязательны к соблюдению Посетителем с момента присоединения им к Договору.
4. Настоящая редакция Договора и их последующие редакции подлежат опубликованию на сайте Сада (по адресу http://botsad.kz). Условия Договора также могут размещаться на информационных стендах, расположенных на территории Сада. В случае противоречия текста Договора, размещенного на сайте Сада в сети Интернет, тексту Договора, размещенному на информационных стендах на территории Сада, приоритет имеет текст Договора, размещенный на сайте Сада в сети Интернет. Институт вправе в одностороннем порядке дополнять и изменять текст Договора.
5. Услуги по настоящему Договору осуществляются путем продажи входного билета, а также иных действий (в т.ч. предоставление разрешений и согласований), на основании которых Посетителю предоставляется доступ на территорию Сада (а также иные дополнительные и сопутствующие услуги по выбору) для удовлетворения культурно-просветительских, научных и иных потребностей, а также для таких целей.
6. Началом оказания Услуг считается вход на территорию Сада по входному билету, окончанием Услуг считается выход из территории Сада, при этом невыполненные обязательства, включая возмещение причиненного вреда Посетителем, будут действовать до момента их полного исполнения.
7. Входной билет предоставляет право на разовый вход на территорию Сада. Если иное специально не предусмотрено неиспользованный билет (т.е. не прошедший валидацию при входе) можно использовать в любое время, когда Сад функционирует и принимает посетителей.
8. Приобретенный входной билет возврату не подлежит.
9. Тарифы на все виды Услуг, включая различные постоянные или сезонные/временные льготы устанавливаются Институтом самостоятельно с соблюдением требований, установленных законодательством Республики Казахстан и настоящим Договором, и размещаются на сайте Сада, а также на информационных стендах, расположенных на территории Сада.
10. Дополнительные и сопутствующие услуги, перечень и условия (тарифы и т.д.) которых определяются Институтом также размещаются на сайте Сада, а также на информационных стендах, расположенных на территории Сада.
11. Посетитель, присоединяясь к настоящему Договору:
1) принимает на себя обязательство выполнять и соблюдать условия Договора, включая Правил посещения;
2) обязуется возместить причиненный ущерб Саду в полном объеме в соответствии с установленным порядком согласно Приложению № 2 к Договору, а также применимым законодательством;
3) понимает и соглашается, что за нарушение положений Правил посещения может привлекаться к ответственности в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан;
4) дает Институту согласие на сбор и обработку своих персональных данных, в объеме необходимом и достаточном для выполнения Институтом обязательств по настоящему Договору;
5) имеет право на получение Услуг в полном объеме в соответствии с условиями Договора и Правил посещения, а также иные права, предусмотренные применимым законодательством.
12. Сад по настоящему Договору:
1) оказывает Посетителю Услуги в соответствии с Договором и Правилами посещения;
2) самостоятельно определяет и размещает на сайте Сада и информационных стендах текст редакции Договора и их последующие редакции, а также информацию тарифах и условиях оказания Услуг;
3) не несет ответственности за вред жизни, здоровью и имуществу (в том числе за утерю) Посетителя, причиненный им самим либо третьими лицами в результате нарушения Договора и Правил посещения и/или положений применимого законодательства, несоблюдения мер предосторожности, правил поведения на спортивных, детских и иных площадках и сооружениях на территории Сада, правил техники безопасности и других неосторожных, неосмотрительных или виновных действий самого Посетителя или третьих лиц;
4) вправе отказать Посетителю в посещении Сада, а также удалить Посетителя с территории Сада в случае нарушения им Правил посещения, общественного порядка, создания угрозы жизни, здоровью и/или имуществу других Посетителей, имуществу Сада, а также в случае, если Посетитель находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения и/или совершает иные противоправные действия;
5) вправе ограничить посещение Сада в целом или его отдельных территорий, а также закрывать к посещению Сад при различных обстоятельствах, связанных с техническими неисправностями, строительными работами, предписывающими актами регулирующих органов, проведением различных ревизионных, профилактических, санитарных и иных работ и мероприятий, не позволяющих нахождение на территории Сада Посетителей;
6) вправе затребовать возмещения причиненного ущерба Саду в полном объеме в соответствии с установленным порядком, а также применимым законодательством;
7) вправе вызывать, сообщать и передавать правоохранительным органам факт и всю необходимую информацию, связанным с нарушением Правил посещения, положений применимого законодательства (нарушение общественного порядка, правил нахождения на особо охраняемых природных территориях и т.д.) для применения мер взыскания.
13. За неисполнение или не надлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с Договором и применимым законодательством.
14. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или неполное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, вне контроля Сторон.
15. Настоящий Договор регулируется в соответствии с законодательством Республики Казахстан (применимое законодательство). Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором и Правилами посещения, Стороны будут руководствоваться положениями применимого законодательства.
16. Все споры и разногласия по настоящему Договору подлежат урегулированию путем переговоров. При не достижении соглашения подлежат разрешению в соответствии с применимым законодательством.
17. Настоящий Договор вступает в силу с момента присоединения Посетителя к настоящему Договору и действует до момента его прекращения по основаниям, предусмотренным настоящим Договором и применимым законодательством.
18. Реквизиты Института:
Республиканское Государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Институт ботаники и фитоинтродукции» Комитета лесного хозяйства и животного мира Министерства экологии и природных ресурсов Республики Казахстан
Адрес: Республика Казахстан, г. Алматы,
ул. Тимирязева 36/Д
тел: +7 /727/ 394-80-40
электронная почта: institute@botsad.kz
БИН 040740001644
ИИК (расчетный счет) KZ56722S000001387292
БИК CASPKZKA
Кбе 16
Генеральный директор - Г.Т. Ситпаева
Приложение № 1
ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ТЕРРИТОРИИ
ГЛАВНОГО БОТАНИЧЕСКОГО САДА ГОРОДА АЛМАТЫ
1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Настоящие правила посещения территории Главного Ботанического сада города Алматы (далее соответственно «Правила» и «Сад») устанавливают основы взаимоотношений РГП на ПХВ «Институт ботаники и фитоинтродукции» КЛХЖМ МЭПР РК (далее – «Администрация сада» или «Институт») и посетителей Сада (далее «Посетители», «Посетитель»).
2. Правила являются обязательными для всех Посетителей. В случае нарушения Правил Администрация сада имеет право отказать Посетителю в посещении Сада и оказании услуг.
1.3. Посетитель обязан ознакомиться с Правилами до посещения Сада. Вход посетителя в Сад означает его согласие с Правилами, их понимание и принятие в полном объеме, и влечет обязанность Посетителя соблюдать их.
1.4. Правила разработаны в целях создания комфортных условий для Посетителей, с учетом требований по обеспечению безопасности в местах массового пребывания людей.
1.5. Сад вправе в одностороннем порядке дополнять и изменять Правила. Настоящая редакция Правил и их последующие редакции вступают в силу с даты их утверждения Генеральным директором РГП на ПХВ «Институт ботаники и фитоинтродукции» КЛХЖМ МЭПР РК и опубликования его на сайте Сада по адресу http://botsad.kz. Правила также могут размещаться на информационных стендах, расположенных на территории Сада. В случае противоречия текста правил, размещенного на сайте Сада в сети Интернет, тексту правил, размещенному на информационных стендах на территории Сада, приоритет имеют правила, размещенные на сайте Сада в сети Интернет.
1.6. График работы Сада для приема Посетителей устанавливается в следующем порядке:
- Часы работы в летнее время: с 9.00 часов до 21.00 часов, при этом вход на территорию разрешается только до 20.00 часов. Технический перерыв работы кассы: 15:00-15:30 ч.
- Часы работы в зимнее время: с 10:00 часов 19:00 часов, при этом вход на территорию разрешается только до 18:00 часов.
- Дни работы: Ежедневно. Первый понедельник каждого месяца Сад закрыт на Санитарный день. При этом Сад имеет право изменить дату проведения Санитарного дня, заранее уведомив об этом посетителей на сайте и в социальных сетях
По решению Администрации сада или иных компетентных органов график работы Сада может быть изменен. Кроме этого, Администрация сада вправе ограничить посещение Сада в целом или его отдельных территорий, а также закрывать к посещению Сад при различных обстоятельствах, связанных с техническими неисправностями, строительными работами, предписывающими актами регулирующих органов, проведением различных ревизионных, профилактических, санитарных и иных работ и мероприятий, не позволяющих нахождение на территории Сада Посетителей.
1.7. Администрация сада настоящими Правилами информирует Посетителей о возможных рисках, связанных с его посещением. На территории Сада образована своя экосистема, где водятся дикие звери. Посетители самостоятельно принимают решение о посещении Сада и должны действовать ответственно для защиты своих жизни и здоровья, обеспечения сохранности имущества, а также безопасности жизни, здоровья и имущества третьих лиц.
1.8. Администрация сада не несет ответственности за вред жизни, здоровью и имуществу Посетителя, причиненный им самим либо третьими лицами в результате нарушения настоящих Правил и/или требований действующего законодательства, несоблюдения мер предосторожности, правил поведения на спортивных, детских и иных площадках и сооружениях на территории Сада, правил техники безопасности и других неосторожных, неосмотрительных или виновных действий самого Посетителя или третьих лиц.
1.9. Администрация сада не несет ответственности за утерянное имущество Посетителей.
1.10. В случае причинения вреда жизни, здоровью и/или имуществу Посетителей в результате действий (бездействия) третьих лиц ответственность в установленном законом порядке несет третье лицо, причинившее соответствующий вред.
1.11. Применительно к отдельным частям (площадкам) Сада Администрацией сада могут быть утверждены особые правила поведения. В случае противоречия настоящих правил правилам поведения в отдельных частях (площадках) Сада приоритет имеют последние.
2. ПРАВИЛА НАХОЖДЕНИЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ В САДУ
2.1. Посетители Сада должны соблюдать законодательство Республики Казахстан, в том числе об особо охраняемых природных территориях, общественный порядок и общепринятые нормы поведения, а также настоящие Правила, вести себя уважительно по отношению к другим Посетителям и сотрудникам сада, соблюдать чистоту, а также не предпринимать действий, создающих угрозу безопасности, жизни, здоровью и имуществу других Посетителей Сада.
2.2. Посетители обязаны бережно относиться к сооружениям, зданиям, оборудованию, природным и ландшафтным объектам, зеленым насаждениям, малым архитектурным формам и иному имуществу Сада, не производить действия, способные причинить ущерб имуществу Сада. Посетители несут ответственность за порчу и (или) уничтожение имущества Сада в установленном порядке, в том числе в соответствии с законодательством. В случае порчи и (или) уничтожения имущества сада Посетитель обязан возместить причиненный ущерб в полном объеме в установленном порядке, в том числе в порядке, предусмотренном действующим законодательством Республики Казахстан.
2.3. На территории Сада установлено и производится видеонаблюдение. Посетитель Сада, приобретая входной билет дает согласие на то, что любая запись с его участием, сделанная в рамках применения мер обеспечения общей безопасности, может быть использована в целях общей безопасности (в том числе в виде доказательства при разбирательствах) и передана полиции и другим компетентным органам власти для использования в ходе процессуальных и иных действий в соответствии требованиями законодательства Республики Казахстан.
2.4. Администрация Сада вправе отказать Посетителю в посещении Сада, а также удалить Посетителя с территории Сада в случае нарушения им настоящих Правил, общественного порядка, создания угрозы жизни, здоровью и/или имуществу других Посетителей, имуществу Сада, а также в случае, если Посетитель находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения и/или совершает иные противоправные действия.
2.5. Посетители Сада должны внимательно следить за своими личными вещами и не оставлять их без присмотра. Сад не несет ответственности за утерянное или оставленное без присмотра имущество Посетителей.
2.6. Посещение ГБС детьми до 10 лет допускается только в сопровождении взрослых
2.7. Родители, опекуны, попечители и сопровождающие лица обязаны следить за несовершеннолетними детьми и сопровождаемыми лицами, контролировать их передвижение, соблюдение ими общепринятых норм поведения в общественных местах, не оставлять детей без присмотра, в том числе на площадках, предназначенных для детей.
2.8. Сад предназначен для пешеходных прогулок. При этом допускается использование детских и специальных колясок, предназначенных для маломобильных лиц.
В саду допускается передвижение только детям до 7 лет с использованием следующих детских средств, приводимых в движение механической силой: детских скейтов и роликовых коньков; детских велосипедов и детских самокатов.
При этом запрещается передвижение по газонам и в иных не предназначенных для этого местах. Оставлять велосипеды, скейты и роликовые коньки на газонах запрещено.
2.9. Передвижение по территории Сада на любых видах самокатов, велосипедов и коньков, за исключением, указанных в пункте 2.8. запрещено.
Также запрещается использование средств передвижения с электрическим двигателем (электромобили, электроскейты, электромопеды, электроскутеры, гироскутеры, электросамокаты, моноколеса и проч.), кроме служебных средств передвижения сотрудников и средств, которые используются для передвижения маломобильных граждан.
А также запрещено проносить с собой указанные средства передвижения на территорию ботанического сада, в том числе в сложенном, разобранном или отключенном виде.
2.10. При эксплуатации разрешенных средств передвижения рекомендуется использовать защитную экипировку (шлемы, налокотники проч.). Сад не несет ответственности за вред, причиненный здоровью Посетителей в результате использования любого спортивного инвентаря и средств передвижения.
3. ПОСЕТИТЕЛЯМ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
3.1. Въезжать на территорию Сада и перемещаться на любых видах мото- и автотранспорта (за исключением случаев, указанных в разделе 4 Правил), а также использовать звуковые сигналы транспортных средств, кроме специальных сигналов.
3.2. Заходить на территорию служебных зданий (сооружений), помещений, площадок и иных объектов в Саду, закрытых для Посетителей, включая коллекционные участки, а также на территорию, которая временно или постоянно огорожена от доступа Посетителей (в том числе в связи с проведением ремонтных или восстановительных работ), а равно обозначена запрещающими знаками или табличками.
3.3. Курить или парить на территории Сада табачных и любых иных курительных изделий, а равно находиться на территории Сада в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
3.4. Выгуливать на территории сада животных (собак, кошек и др.), а также проходить на территорию сада с птицами или животными, даже в клетках или специальных сумках для переноски, кроме собак-поводырей с предварительным согласованием с Администрацией сада (при этом ответственность за действия таких собак-поводырей возлагается на их владельцев/использующих лиц).
3.5. Рвать, вытаптывать, ломать, вырубать, изымать зеленые насаждения, любыми способами наносить ущерб и (или) повреждать деревья, кустарники, многолетние и однолетние растения, травяное покрытие (газон), малые архитектурные формы и иное имущество Сада, а также ходить по газону или сидеть и лежать на нем
3.6. Собирать любые виды грибов, плоды, семян растений.
3.7. Питаться любыми частями растений, произрастающих на территории Сада.
3.8. Кормить лебедей, уток и рыб, а также иных птиц и животных в водоемах и на территории Сада в целом, кроме специально предназначенных для кормления смесей, согласованных Садом.
3.9. Купаться в прудах, фонтанах и других водоемах Сада, вылавливать рыб, кормить рыб, бросать камни и посторонние предметы в фонтаны, пруды и другие водные объекты.
3.10. Проносить на территорию Сада оружие, огнеопасные, легковоспламеняющиеся, взрывчатые, ядовитые и радиоактивные вещества, а также колющие, режущие и крупногабаритные предметы.
3.11. Приносить и/или употреблять на территории Сада любые спиртные напитки (включая слабоалкогольные), в том числе при совершении обрядов и торжественных церемоний, за исключением мероприятий, организованных Институтом, в том числе дегустаций опытных образцов напитков, изготовленных в научных целях.
3.12. Использовать на территории Сада пиротехнические средства, дымовые шашки, конфетти и фейерверки, а также разводить на территории Сада костры.
3.13. Устанавливать на территории Сада туристические палатки, шатры, столы, мангалы, иные нестационарные объекты.
3.14. Организовывать пикники
3.15. Самовольно организовывать / проводить / оказывать на территории Сада:
- торговые, сервисные, фотографические, прокатные, досугово-развлекательные и другие услуги населению;
- зрелищные, спортивные, игровые и иные акции;
- расклейку на зданиях, сооружениях, павильонах, столбах, деревьях объявлений и иных рекламно-информационных материалов;
- несанкционированные выступления творческих коллективов и исполнителей.
3.16. Находиться в Саду и загорать в купальных костюмах, плавках и с обнаженным торсом.
3.17. Проводить публичные мероприятия на территории Сада, в том числе собрания, митинги, демонстрации, шествия, пикетирования, рекламные и маркетинговые акции без согласования с Администрацией сада и компетентными органами власти в установленном законом порядке.
3.18. Заниматься видами спорта и досугом, создающим угрозу безопасности жизни, здоровью и/или имуществу других Посетителей, а также создающими неудобства другим Посетителям. Проводить спортивные групповые тренировки на территории ботсада без согласования с Администрацией сада. Использовать острые наконечники на палках для скандинавской ходьбы или треккинговых палках.
3.19. Кататься на коньках, тюбингах, санках, снегокатах, лыжах, ледянках и других предметах в зимний период времени.
3.20. Загрязнять и засорять территорию сада бытовыми и другими отходами.
3.21. Наносить надписи, рисунки, граффити на деревья, стены зданий и сооружений, дороги, тротуары, малые архитектурные формы и другие объекты на территории сада.
3.22. Самовольно перемещать имущество сада (лавочки, кресла, шезлонги и проч.) с места, где они установлены Администрацией сада.
3.23. Осуществлять коммерческую фото-видеосъемку (в том числе с помощью летательных аппаратов типа дронов в любых целях) природных и культурных объектов, а также на территории Сада в целом, без согласования с Администрацией сада.
3.24. Не выполнять указания и требования Администрации сада, экскурсоводов и сотрудников службы охраны.
4. ПОРЯДОК ДВИЖЕНИЯ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ ПО ТЕРРИТОРИИ САДА
4.1. Въезд и движение по территории Сада транспортных средств запрещено, за исключением:
- транспортных средств чрезвычайных и аварийно-спасательных служб при исполнении ими своих прямых обязанностей;
- транспортных средств, перевозящих товары, иное имущество, необходимое для обеспечения хозяйственных нужд сада;
- транспортных средств организаций, задействованных в обслуживании и ремонтно-восстановительных работах зданий, сооружений и инженерных коммуникаций на территории Сада;
- транспортных средств, принадлежащих работникам Сада.
5. ПОСЛЕДСТВИЯ НЕСОБЛЮДЕНИЯ ПРАВИЛ И ПРИЧИНЕНИЯ ВРЕДА
5.1. За нарушение установленных Правил виновные в этом лица обязаны возместить причиненный ущерб в полном объеме согласно установленному порядку и применимому законодательству, а также могут привлекаться к ответственности в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
Приложение № 2
Порядок возмещения причиненного вреда Посетителями
1. В случае причинения Посетителем имущественного вреда Саду или Институту, такой вред подлежит возмещению в полном объеме.
2. По факту причинения вреда Институтом составляется Акт, где устанавливается обстоятельства причинения такого вреда. В качестве доказательств причинения вреда могут служить показания работников Института и Сада, правоохранительных органов, свидетельские показания лиц, а также материалы из видеонаблюдения (фото, видео фиксация), а также иные предусмотренные законодательством доказательства.
3. Посетитель при любом причинении вреда Саду или Институту обязан незамедлительно сообщить об этом представителю Сада или Института любым способом, а также не покидать территорию Сада до составления Акта и урегулирования вопроса. При этом несообщение Посетителем или покидание Сада не освобождает его от возмещения причиненного им вреда.
4. Причиненный вред и размер его возмещения определяется Институтом согласно специальной таблице ниже, зафиксируется в Акте и предъявляется причинившему вред Посетителю или группе Посетителей.
5. Посетитель обязан возместить предъявленный ему размер причиненного вреда в полном объеме незамедлительно, а при невозможности – в установленный Институтом срок и порядке.
6. Невозмещение размера причиненного вреда в добровольном порядке влечет возмещение причиненного вреда в судебном или ином порядке в полном объеме.
7. Без ущерба положениям настоящего Договора, Институт также вправе вызывать, сообщать и передавать правоохранительным органам факт и всю необходимую информацию, связанным с нарушением Правил посещения, равно и причинения вреда, нарушением положений применимого законодательства (нарушение общественного порядка, правил нахождения на особо охраняемых природных территориях и т.д.) для применения мер взыскания.
Таблица определения объема и характера причиненного вреда и размеров его возмещения
Характер причиненного вреда |
Единица или иное измерения объема вреда |
Размер возмещения в тенге |
Повреждение или уничтожение светильника освещения |
1 шт |
20 МРП |
Повреждение или уничтожение камеры видеонаблюдения |
1 шт |
15 МРП |
Нанесение царапин на поверхность МАФов, скамеек, урн и других поверхностей имущества ГБС |
1 объект |
15 МРП |
Нанесение краски, масла, и др. химикатов на поверхность МАФов, скамеек, урн и других поверхностей |
1 см2 |
5 МРП |
Повреждение МАФов, скамеек |
1 шт |
20 МРП |
Повреждение мусорной урны или мусорного контейнера |
1 шт |
5 МРП |
Повреждение или уничтожение древесного, или кустарникового растения |
1 шт |
Оценивается специалистом ГБС |
Повреждение или уничтожение газона |
1 м2 |
10 МРП |
Повреждение или уничтожение цветочных растений |
1 шт |
5 МРП |
Нанесение царапин на поверхность древесных растений |
1 объект |
20 МРП |
Повреждение арычной системы |
1 лоток |
10 МРП |
Повреждение дорожного (асфальтового, гранитного, гравийного и другого) покрытия |
1 см2 |
5 МРП |
Повреждение бордюра дорожного |
1 шт |
10 МРП |
Повреждение ограждения ГБС |
1 повреждение |
40 МРП |
Нанесение вреда животным, находящимся на территории ГБС |
1 животное |
500 МРП |
Повреждение капельной системы орошения |
1 повреждение |
20 МРП |
Сбор плодов, листьев, шишек с растений ГБС |
1 шт |
5 МРП |
Повреждение любой техники, принадлежащей ГБС |
1 шт |
Оценивается специалистом ГБС |
Нанесение вреда любого иного характера, не предусмотренное настоящим Договором |
1 шт |
Оценивается специалистом ГБС |